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肃南:“疫”时间对特殊群众关爱服务不缺位

发表日期:2021-11-24 20:01  作者:admin  浏览:

  在疫情防控的特殊时期,肃南县委、县政府始终坚持以人民为中心的理念,在做好疫情防控的同时,加强特殊群众后勤生活保障,确保老人在疫情防控期间安全、温暖、幸福。

  今年67岁张金花老人,独居于红湾寺镇裕兴社区,2014年因病做了手术,一直卧床康复,近几年才稍微恢复了行动能力。之前,社区工作人员时常通过上门和电话关心老人情况,为她提供一些力所能及的帮助。疫情防控工作开展以来,老人知道社区工作人员都在疫情防控一线,不想麻烦大家。但社区工作人员依旧每天按时通过电话了解她的近况,询问有何需求。当得知她最近晚上睡眠不好,社区志愿者立即行动,将老人情况详细转告县人民医院医生,开具处方药品,送到老人手中,这让张金花老人感动不已。

  贾玉兰老人独居于隆畅社区,由于年事已高,出门购菜购药都有所不便。志愿者通过电话询问她生活上的需求,并详细记录,按时将老人所需的蔬菜和药品送到家中,同时提醒老人做好室内通风、减少外出,做好自我防护。

  肃南县红湾寺镇针对辖区特困供养人员、低保户、残疾人等群体实际情况,变“上门走访”为电话询问、微信视频等方式,实时掌握他们的生活状况,提供代购,送货上门服务,尽心尽力提供帮助,共同携手度过特殊时期。红湾寺镇隆畅社区党委书记郭海刚说:“我们社区现有特殊群众40人,针对老弱病残等特殊群众外出不便的实际,专门组织志愿者开展“一对一”服务,为他们送菜、送药,解决他们生活中的各类需求,针对老年人信息渠道不畅的实际,我们通过电话,微信等方式,向他们宣传疫情防控的相关知识,帮助他们做好个人防护,同时配合社区做好疫情防控各项工作。”

  在疫情防控的关键时期,肃南县各级各部门对特殊群众关爱不停歇,服务不缺位,以亲人式服务、朋友式关怀,着力解决的所需所急所盼,让他们安心居家防疫。